Otomobil Satış Sonrası Hizmetlerinde Müşteri Memnuniyeti Artıyor
Otomobil satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyeti artıyor, özellikle elektrikli araç hizmet deneyimi geliştirilmeli. Yükselen maliyetler ve marka performansı da dikkat çekiyor.
Otomobil Satış Sonrası Hizmetlerinde Müşteri Memnuniyeti Artıyor
Otomobil satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyeti artıyor, özellikle elektrikli araç hizmet deneyimi geliştirilmeli. Yükselen maliyetler ve marka performansı da dikkat çekiyor.
Fiat 500e Serisinde İtalyan Kültürüyle Elektrikli Tasarım Buluşuyor
Fiat 500e Serisi, İtalyan kültürünü elektrikli araç tasarımıyla buluşturur. Estetik, konfor ve aktif sürüş destek sistemi sunan modeller dikkat çekiyor.
Otonom araçlara güven seviyeleri ülkeden ülkeye farklılık gösteriyor. Çin, Rusya ve BAE en yüksek güveni hissederken ABD, Japonya ve Güney Kore daha çekimser.
Honda ve Nissan, elektrikli araçlar için işbirliği yaparak rekabeti artırmayı ve maliyetleri yönetmeyi hedefliyor. Toyota'nın egemenliği tehdit altında değil.
Batı ülkelerindeki BYD elektrikli araçlar kalite sorunlarıyla karşı karşıya. Uluslararası pazarlarda düşüş yaşanması bekleniyor.
NY Times raporu, otomobil üreticilerinin müşteri sürüş verilerini sigorta şirketlerine satmakla suçlandığını açıkladı. Veri kullanımı ve etkileri merak uyandırıcı.